Перевод итальянского — удалённая работа в Москве

Звонок на итальянском. Перевести с: итальянского. На: русский. Тема: Логистика. Длительность работы: 2 часа. Требуется специалист со свободным итальянским языком для решения проблемы с застрявшей международной посылкой. Задача - дозвониться до живого оператора UPS Италия и выяснить реальный статус груза. Посылка находится на складе во Фьюмичино. Статус «Таможеня пройдена», но она застряла на складе. Мне нужен адекватные и понятный ответ от UPS. Задачи для исполнителя: - Дозвониться до итальянской поддержки UPS. - Попросить проверить внутренние примечания (Internal Notes) к трек-номеру. Четко зафиксировать: по какой причине её не отдают и что конкретно (какие документы или оплату) они ждут от меня для выпуска посылки. Оплата строго через безопасную сделку на платформе после получения конкретной информации от поддержки. Все данные по посылке предоставлю исполнителю задачи.