Создание дашбордов
дистанционно
договорная
Необходимо разработать интерактивный дашборд в гугле. Есть данные по результатам оценки звонков с отказами клиентов, выполненной с помощью ИИ. Необходимо разработать удобный аналитический дашборд для руководителей. Дашборд должен отображать показатели для 4 отделов. Основные метрики: общий показатель качества обработки отказов; динамика показателя: по месяцам; по неделям; по дням; возможность фильтрации по периоду. Также необходимо предусмотреть: разбивку результатов по сегментам клиентов/причинам отказов; рейтинг операторов; рейтинг супервайзеров; основные ошибки, выявленные ИИ (с количеством и долей); возможность быстро увидеть, какие ошибки наиболее влияют на снижение показателя. Дополнительно хотелось бы видеть: фильтрацию по отделу; фильтрацию по оператору; фильтрацию по супервайзеру; возможность сравнить результаты разных отделов между собой; ключевые KPI на главном экране. Исходные данные Данные уже есть в виде выгрузок (гугл-таблицы Excel). Структура данных будет предоставлена исполнителю. Более подробное ТЗ будет обсуждено после обсуждения. При отклике прошу прислать: примеры аналогичных BI-дашбордов; ориентировочную стоимость и сроки выполнения. Прилагаю референсы.
2026-07-09
Откликнуться