Ремонт кресла — работа в Москве

Кресло. когда сидишь в кресле. то под сиденьем перещелкивает что-то. и кресло качается немного (вперед/ назад). Могу отправить ссылку на кресло. Оно новое, Его привезли, собрали, (принимала не я), и когда я пришла и села. то сразу были эти щелчки. мастер который приезжал из службы рекламации, его не разбирал просто покрутил посидел и что с ним делать так и не понял. кресло можно вернуть. либо обменять на другое, но другое мне н подходит. потому если есть возможность отремонтировать это- то будет отлично. могу прислать видео, как оно качается.