Разблокировка аккаунтов — удалённая работа в Москве

Пожелания и особенности: Нужен специалист с опытом работы с Taobao/Alipay и китайскими сервисами, который поможет восстановить доступ к моему личному аккаунту Taobao. Аккаунт зарегистрирован на мой российский номер. Taobao ограничил вход из-за проверки безопасности и требует пройти???? (подтверждение личности). При попытке пройти проверку появляется ошибка: «Проверка не пройдена, услуга недоступна в вашем регионе». В поддержку Taobao уже обращалась, но меня направляют на зарубежную телефонную линию. Китайским и английским для общения по телефону не владею. Нужна помощь именно с официальным восстановлением моего аккаунта и прохождением верификации на мои данные. Загранпаспорт есть, Alipay есть. Нужен человек, который уже сталкивался с подобной проблемой и знает, как её решить.