Помощник: частному лицу. Постоянная работа. Условия и требования: Ищу операционного ассистента в свой образовательный проект. Я — преподаватель математики, работаю онлайн. Сейчас около 55 учеников и оборот ~[Телефон скрыт] ?/мес. Проект растёт, поэтому хочу передать большую часть ежедневной организационной рутины человеку, а самому сосредоточиться на преподавании, развитии продукта и маркетинге. Мне нужен не просто исполнитель поручений, а самостоятельный и организованный человек, который сможет взять на себя операционную работу с учениками и родителями. Что нужно будет делать Ученики и родители: отвечать на стандартные организационные вопросы в Telegram; сообщать расписание и отправлять ссылки на занятия; напоминать о занятиях; заниматься переносами и отменами; контролировать посещаемость; передавать мне вопросы, требующие моего участия. После занятий: отправлять ДЗ, запись и материалы с онлайн-доски; контролировать, всё ли отправлено; отслеживать выполнение ДЗ и отправлять напоминания. Расписание и учёт: поддерживать актуальное расписание; находить свободные окна при переносах; вести информацию об учениках в таблицах/системе; отслеживать посещаемость и важные комментарии. Оплаты: вести учёт платежей; отслеживать сроки; отправлять напоминания; сообщать о просрочках и нестандартных ситуациях. Новые ученики: отвечать на стандартные вопросы; отправлять диагностику; отслеживать её прохождение; согласовывать и напоминать о пробных занятиях; фиксировать результаты и передавать мне необходимую информацию. Само преподавание и ключевые переговоры с родителями остаются на мне. Что для меня важно грамотная письменная речь; внимательность и системность; уверенная работа с Telegram и таблицами; самостоятельность и ответственность; умение работать с большим количеством повторяющихся задач; готовность быстро разбираться в новых сервисах; доброжелательная коммуникация с детьми и родителями. Будет плюсом: опыт работы в онлайн-школах, с репетиторами, CRM, Google Sheets/Excel, Telegram-ботами, Avito. Какой результат мне нужен Хочу прийти к системе, где моя работа выглядит примерно так: открыл расписание ? увидел ученика ? открыл доску и ссылку на занятие ? провёл урок. Вся остальная повторяющаяся организационная работа либо выполняется ассистентом, либо постепенно автоматизируется. Поэтому важно не просто выполнять поручения, а видеть повторяющиеся процессы и предлагать, как их упростить. Условия удалённая работа; Telegram — основной канал коммуникации; частичная занятость с возможностью увеличения нагрузки; необходимо быть на связи в течение основной части рабочего дня; оплата обсуждается в зависимости от опыта и объёма работы. В отклике напишите: О вашем опыте. Работали ли с онлайн-школами / репетиторами? С какими CRM, таблицами и сервисами работали? Сколько часов в день готовы работать и в какие часы доступны? Ожидаемый уровень оплаты. Пример ситуации, когда вы самостоятельно организовали большой объём задач без постоянного контроля руководителя.