Π£ΠΆΠ΅ Π΅ΡΡΡ: ΡΠΈΡΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΡΠΈΠ»Ρ. ΠΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΡΠ°ΠΉΡ (ΡΠ°ΠΉΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ). Π€ΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π» ΡΠ°ΠΉΡΠ°: ΠΠΏΠΈΡΠ°Π½ Π² ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅. ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° Π½Π΅Ρ. ΠΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: ΠΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ, ΡΡΠ΅ΡΠ° Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΠΉ Π΄ΠΎΠΌ, Ρ
ΠΎΡΠ΅Ρ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ
ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ Π²ΡΠ΅Ρ
Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ². ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ: ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈ 1. ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΡΡΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠ° ΠΎΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ² Π΄ΠΎ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ; ΡΠΎΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΊΠΎΠΎΡΠ΄ΠΈΠ½Π°ΡΠΎΡΠ°, ΡΡΠΈΡΡΠΎΠ² ΠΈ Π±ΡΡ
Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΠΈ; ΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠ°, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ², Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ° Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ²; Π³ΡΠ°Π½ΠΈΡΡ ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24, 1Π‘ ΠΈ ΠΠΠ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: Π‘ΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΡΠΈ Π΄ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΡΠ½ΡΡ
ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°Ρ. 2. Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΡΠ°ΠΉΡ-Π»ΠΈΡΡΡ, ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½Ρ, ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΈ, ΠΎΡΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ; ΠΌΠ°ΡΡΡΡΡΡ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Ρ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ Ρ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠΎΠΌ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠΌ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΡΡΡΡΠ΅Π΅ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, Π²ΡΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΆΠΈ, ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ, ΠΎΡΡΡΠΎΡΠ΅ΠΊ ΠΈ ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. 3. ΠΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΠΎΠ² ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: Π‘ΠΊΠ²ΠΎΠ·Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΎΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΄ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° ΡΠΊΠ»Π°Π΄: ΠΊΡΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΡ, 1Π‘, ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ, ΡΡΡΡ, ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ, ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°/ΠΎΡΡΡΠΎΡΠΊΠ° ΠΈ Π·Π°ΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π²ΠΎΠ΄Π°, ΠΏΡΠΎΠ·ΡΠ°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ΅ ΡΠΈΠΊΠ» ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ. 4. Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠΊΠ°Ρ ΠΎΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠ° ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ° ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: Π‘Π±ΠΎΡΠΊΠ°, Π³ΡΡΠ·ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠ°, Π΄ΠΎΠΏΡΡΠΊ ΠΊ ΠΎΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠ΅, Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ·ΡΠΈΠΊΡ, ΡΡΠΈΠΊΠ΅ΡΡ, ΡΡΠ΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠΈΠΊΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ Π²Π΅ΡΡ
Π½Π΅ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅Π²ΡΡ ΡΡ
Π΅ΠΌΡ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ
Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΎΠΊ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠ΅Π² ΠΈ ΡΡΡΠ½ΡΡ
ΡΡΠΎΡΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠΊΠ°Π·ΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ ΠΎΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠ° ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ. 5. ΠΠ°ΠΏΡΡΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π°ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠ°: Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°, ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΡΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, Π½Π΅ΠΉΠΌΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΡΡΠΈΠΊΠ΅ΡΠΊΠ°, Π΄ΠΎΡΠΎΠΆΠ½Π°Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠ°, ΡΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°, ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ, ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ° ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ ΡΡΠΎΠΊΠΈ Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ·ΡΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΡ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ. 6. Π’ΠΠ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π°ΠΊΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΌΠ΅ΡΡ ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: Π’ΠΠ-Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈ, ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ, Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡ, Π²ΡΠ΄Π°ΡΠ° ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠ΅ΡΡΠ°, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ, Π°ΠΊΡΡ ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡ, Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ Ρ Π°ΠΌΠ±Π°ΡΡΠ°Π΄ΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠΈΠΊΡΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ². Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠ° ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ, Π΅Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½Π°Ρ Π±Π°Π·Π° ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°ΠΌ. 7. ΠΡΡ
ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠ° Ρ
ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ
ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ ΡΡΠΈΠΊΠ΅ΡΠΎΠΊ, ΠΌΠ°ΠΊΠ΅ΡΠΎΠ², ΡΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΉ, B2B-ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΈ POSM; Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΡ, Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ, ΠΏΡΠ°Π²Π° Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ°, ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡΠΌΠΈ, ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠ° Π±Π°Π·Ρ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΡΡΡΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
Π²Π΅ΡΡΠΈΠΉ, ΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΡΠ½ΡΡ
ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ². 8. ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΠΠ ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΠ½ΠΎΡΡΡΠ°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ½ΡΡΡ ΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠΎΡΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ, Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ, Π²Π°Π»ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½Ρ, ΠΈΠ½Π²ΠΎΠΉΡΡ, Π‘Π’-1/Π‘Π’-2, ΠΊΠ°Π»ΡΠΊΡΠ»ΡΡΠΈΠΈ, ΡΠΈΡΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡΠ°ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΡ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ β’ 4 ΠΠΠ’ΠΠ ΠΠ Π | ΠΠ ΠΠΠΠ’ΠΠΠ ΠΠ‘Π‘ΠΠΠΠΠΠΠΠΠ ΡΠΊΡΠΏΠΎΡΡΠ½Π°Ρ ΠΎΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠ°. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΠΊΠ° ΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΊ ΠΈΠ·-Π·Π° Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ² ΡΠΊΡΠΏΠΎΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠΈ. 9. ΠΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΡΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΡΡΡΡΡ Π΄ΠΈΡΡΡΠΈΠ±ΡΡΡΠΎΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΠ»ΠΈΠ΄Π°ΡΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
, KPI, Π΅ΠΆΠ΅ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ½Π°Ρ ΠΎΡΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°: ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ, Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΡ, ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΡ, ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ². Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΡΡΡΡΠ΅Π΅ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠΈΠΊΠ», ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
ΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ. 10. ΠΠ°Π΄ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ, ΠΎΡΠΏΡΡΠΊΠ°, ΠΏΡΠΈΡΠΌ ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ»ΡΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Π² Π²ΡΡ
ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅, ΠΎΡΠ³ΡΠ»Ρ, ΡΠ°Π±Π΅Π»Ρ, ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π°ΠΊΡΡ ΠΏΠΎ ΠΠΠ₯ β Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Π°ΡΡ
ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠ΅ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ
ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ²ΡΡ
Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΠ΅Π½ΡΡΠ΅ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Π½Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡΡΡΡΡ ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ²ΡΡ
Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ. 11. ΠΠ΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΈ Ρ
ΠΎΠ·ΡΠΉΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅ΠΌ: ΠΡΠΈΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΠΈ, Π²ΠΎΠ΄Π°, ΠΠΎΠΌΡΡ ΠΈ Ozon, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ, ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ, ΠΏΡΠΎΠΏΡΡΠΊΠ° ΠΈ Ρ
ΠΎΠ·ΡΠΉΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΡ: Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΡΡΡΡ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈ, ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ, ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ Π·Π°ΠΊΡΡΡΠΈΡ. Π¦Π΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Π° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠ°: ΠΠ΅Π½ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΠ½Π½ΡΡ
Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΎΡΠ΄ΠΈΠ½Π°ΡΠΈΠΈ, ΠΏΡΠΎΠ·ΡΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΡΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°ΡΡΠ°Ρ. 12. ΠΠ»ΠΎΠΊ ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π§ΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ: β’ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24, ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΡΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΠ², ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΡ
ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠΎΠ²; β’ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ° Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ; β’ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΉ Ρ 1Π‘, ΠΠΠ, ΡΡΠ°Π½ΡΠΏΠΎΡΡΠ½ΡΠΌΠΈ, Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΈ Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ; β’ ΡΡΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ, ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ²Π°Ρ, Π±ΡΡ
Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠ°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠΈΠ·Π°; ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΡΠΎΡΠΌΡΠ» ΡΠ°ΡΡΡΡΠ° ΡΠ΅Π½, KPI, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ
ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²; β’ ΠΏΠΎΠ»Π½Π°Ρ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ, ΠΎΡΠΈΡΡΠΊΠ°, ΠΌΠΈΠ³ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ ΡΡΡΠ½Π°Ρ ΡΠ°ΡΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ° ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΡ
ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
.