Автоматизировать бизнес. Сфера деятельности: торговля. Нужно внедрить AI-ассистента в отдел продаж ForHim.by. Сейчас основной канал продаж — **Instagram Direct**, работа ведётся через **amoCRM**. Задача: чтобы AI забрал рутинную переписку, но не заменял менеджеров полностью. Что должен делать AI: * отвечать на типовые вопросы: цена, доставка, сроки, материалы, размеры, цвета; * помогать выбрать товар; * уточнять бюджет, размер, цвет и другие параметры; * делать простые допродажи; * заполнять нужные поля в amoCRM; * при сложном вопросе, жалобе, нестандартном заказе или просьбе клиента — передавать диалог менеджеру. Первый пилот хотим сделать **только на ремнях**. Важно: * Instagram должен работать через **официальный Meta API**; * желательно использовать **штатный AI Agent amoCRM и готовые инструменты**, без дорогой разработки с нуля; * CRM уже настроена, новую систему создавать не нужно. От вас нужен ответ: 1. Как бы вы это реализовали. 2. Использовали бы штатный AI amoCRM или внешнее решение. 3. Есть ли опыт с amoCRM + Instagram Direct + AI. 4. Стоимость внедрения. 5. Ежемесячные расходы после запуска. 6. Сроки. 7. Пример похожего кейса. Главная цель: **снять с менеджеров большую часть рутинных сообщений, сохранив качество продаж.**.