Задача: Ведение социальных сетей. Тема: строительство, ремонт, недвижимость. Telegram, Youtube, Инста, пинтерест. Бюджет на рекламную кампанию: 80000. Рекламодатель: ИП. Пожелания и особенности: SMM-МЕНЕДЖЕР / КОНТЕНТ-МЕЙКЕР О КОМПАНИИ Мы проектируем, производим и устанавливаем под ключ зимние сады, террасы, веранды, теплицы, оранжереи и другие стеклянные конструкции для частных домов. Работаем по полному циклу: от идеи, визуализации и проекта до собственного производства, монтажа и сдачи готового объекта. Наши сайты: https://zimsad.shpakovs.ru/ https://teplicy.shpakovs.ru/ ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ Выстроить системную контент-машину, которая работает на охват, прогрев аудитории, укрепление доверия к бренду и генерацию лидов. Через контент необходимо показывать продукт, людей, производство и реальные проекты компании. ФОРМАТ РАБОТЫ Локация: Санкт-Петербург, посёлок Парголово, ул. Ленинградская, 93Ж. Формат: преимущественно очная работа с регулярным присутствием на производстве и выездами на объекты. Занятость: полная. Специалист работает только над проектом нашей компании. Совмещение с другими проектами или параллельное ведение сторонних клиентов не допускается. Вовлечённость: полное погружение в продукт, команду и ежедневные процессы компании. Это не удалённая позиция и не работа в формате внешнего подрядчика. МОТИВАЦИЯ Ежемесячный фиксированный оклад + переменная процентная часть за лиды, привлечённые из социальных сетей. 1. КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ • Разработка и регулярное обновление контент-стратегии под задачи бизнеса. • Изучение целевой аудитории: боли, сомнения, возражения, причины откладывания решения и предпочтительные форматы потребления контента. • Мониторинг конкурентов и смежных ниш: анализ сильного и залетающего контента, адаптация лучших механик под бренд. • Определение tone of voice бренда и контроль его соблюдения на всех площадках. • Выбор форматов и рубрик под конкретные задачи: охват, заявки, экспертность, доверие и лояльность. • Формирование гибкого контент-плана с горизонтом не менее двух недель. • Регулярный пересмотр стратегии на основании аналитики и обратной связи от отдела продаж. 2. ПРОИЗВОДСТВО КОНТЕНТА • Генерация идей для экспертного, развлекательного, продающего, охватного и UGC-контента. • Написание текстов для постов, сторис, Reels, Shorts, описаний, заголовков и призывов к действию. • Написание сценариев для коротких видео и длинных роликов. • Самостоятельная фото- и видеосъёмка на телефон. • Базовый монтаж и оперативная подготовка материалов к публикации. • Создание обложек, шаблонов и оформления сторис в рамках единого визуального стиля. • Максимальное использование материалов, снятых сотрудниками компании, без усложнения процесса. • Отслеживание трендов и оперативное включение подходящих механик в контент. • Проработка идей из внутренней Instagram-группы: анализ, доработка и доведение до публикации. • Организация плановых съёмок: локации, герои, реквизит, сценарии, тайминг и постановка задач участникам. • Выгрузка готовых материалов на Яндекс Диск, ведение понятного архива фото, видео, исходников и опубликованного контента. 3. КОНТЕНТ НА ПРОИЗВОДСТВЕ И ОБЪЕКТАХ • Регулярное личное присутствие на производстве и постоянное взаимодействие с командой. • Съёмка сотрудников, рабочих процессов, изготовления конструкций, материалов, деталей, технических решений и жизни производства. • Проведение коротких интервью с собственниками, проектировщиками, мастерами производства, монтажниками и другими специалистами компании. • Поиск инфоповодов непосредственно на месте: замечать интересные моменты, быстро придумывать подачу и сразу снимать материал для сторис и Reels. • Работа не только по контент-плану, но и в моменте: умение подхватить событие, вопрос клиента, необычное решение или этап работы и превратить его в контент. • Выезды вместе с командой на замеры, доставки, монтажи и готовые объекты в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. • Съёмка полного цикла реализации проекта: замер, проектирование, производство, доставка, монтаж, остекление, проверка качества и сдача заказчику. • Создание контента в формате «до — процесс — результат»: общие планы, детали, сложные узлы, работа специалистов и готовое пространство. • Съёмка отзывов и интервью с заказчиками на готовых объектах. • Активная вовлечённость в жизнь компании: быть не сторонним подрядчиком, а полноценным участником команды, который понимает продукт и умеет интересно показать его аудитории. 4. ВЕДЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ • Публикация контента по плану в Threads, Instagram, Telegram, ВКонтакте, YouTube и Pinterest. • Ежедневные сторис и статусы в профилях, через которые компания общается с клиентами: Telegram, WhatsApp, Instagram и ВКонтакте. • Оформление и актуализация профилей: описания, обложки, хайлайты, ссылки и визуал. • Продумывание перелинковки между площадками и перевод аудитории в нужные каналы коммуникации. • Модерация комментариев и сообщений, передача горячих лидов в отдел продаж, если заявка не попала в CRM. • Работа с хэштегами, геотегами и поисковой оптимизацией профилей. • Организация акций, коллабораций и совместных активностей с партнёрами во взаимодействии с отделами маркетинга и продаж. • Поддержание единого визуального и смыслового стиля на всех площадках. 5. ЭКСПЕРТНОСТЬ И РЕПУТАЦИЯ • Сбор реальных вопросов и возражений клиентов совместно с отделом продаж и закрытие их через контент. • Регулярное отображение реализованных проектов и кейсов компании. • Создание экспертного контента, формирующего образ компании как сильного и надёжного участника рынка. • Понятное объяснение сложных производственных и технических решений простым языком. • Помощь в продвижении личного бренда собственников и ключевых специалистов. • Развитие партнёрского маркетинга: поиск рабочих форматов, коллаборации с блогерами, экспертами и партнёрами. 6. АНАЛИТИКА И ОТЧЁТНОСТЬ • Еженедельный и ежемесячный мониторинг ключевых метрик: охват, вовлечённость, прирост подписчиков, клики, переходы и обращения. • Анализ эффективности отдельных публикаций, рубрик и форматов. • Ведение сводного отчёта по SMM (РНП): все ключевые показатели в одном документе. • Оценка влияния контента на обращения и продажи совместно с отделом продаж. 7. РАБОТА С ПОДРЯДЧИКАМИ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ • На первом этапе — самостоятельное выполнение полного цикла производства контента: идея, сценарий, съёмка, базовый монтаж, оформление и публикация. • На старте допустим меньший объём контента при условии, что специалист самостоятельно и качественно закрывает основные задачи. • По мере роста объёма — подключение и координация монтажёра, дизайнера, фотографа, видеографа и других подрядчиков. • Постановка понятных технических заданий и передача материалов подрядчикам. • Контроль качества, сроков и правок по всем внешним исполнителям. • Поиск и подключение новых подрядчиков при необходимости. • В перспективе — формирование небольшой контент-команды под своим руководством. 8. АВТОМАТИЗАЦИЯ И ВОРОНКИ • Контроль воронки продаж в связке с социальными сетями. • Контроль работы чат-ботов, участие в их настройке и автоматизации, инициирование использования подобных инструментов. • Выявление повторяющихся процессов в работе с контентом и их упрощение с помощью шаблонов, регламентов, ИИ и автоматизации. 9. КОГО МЫ ИЩЕМ • Опыт самостоятельной съёмки фото и видео, создания сторис и коротких вертикальных роликов. • Умение быстро придумывать идеи, видеть историю в обычных рабочих процессах и превращать её в понятный контент. • Коммуникабельность: способность расположить человека, задать точные вопросы и получить живое интервью. • Самостоятельность, инициативность, насмотренность, ответственность за результат и готовность работать в динамичном режиме. • Интерес к производству, строительству, архитектуре, дизайну и техническим продуктам. • Готовность регулярно находиться на производстве и выезжать на объекты. • Предпочтительно проживание рядом с производством: Парголово, Озерки, Песочный, Сертолово или север Санкт-Петербурга. • Портфолио с примерами Reels, сторис, интервью, репортажной или производственной съёмки будет преимуществом. ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Социальные сети регулярно показывают реальную жизнь компании, собственное производство, экспертизу команды и полный цикл реализации объектов. Контент выходит системно, вызывает доверие, помогает клиенту понять ценность продукта и приводит обращения в отдел продаж. КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ Вместе с откликом, пожалуйста: • Пришлите портфолио и примеры реализованных кейсов, особенно Reels, сторис и интервью, а также ссылки на аккаунты компаний, которые вы вели. • Кратко расскажите о себе, своём опыте и сильных сторонах. • Объясните, почему вы хотите работать именно с нашей компанией и что вас заинтересовало в нашем продукте. • Расскажите, что мотивирует вас заниматься перечисленными задачами и быть полностью вовлечённым в один проект. Нам важен не формальный отклик, а понимание вашей мотивации, подхода к работе и того, как вы можете усилить нашу команду.