Обзвон по базе — удалённая работа в Москве

Продукт: Металлические каркасы лестниц. Базы клиентов нет. Скрипт разговора не готов. Поиск заявок.

Проведение обзвонов. Горячие продажи, обработка заказов. Продукт: Запатентованный продукт Система адаптивного монтажа межкомнатных дверей. Включает комплект дверных петель с крепёжными пластинами. Базы клиентов нет. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Создать базу активные продажи продукта. Фото продукта.

Горячие продажи, обработка заказов. Продукт: Медицинская услуга. База клиентов есть. Скрипт разговора не готов. Постоянная работа (полная занятость). Обработка лидов , заявок.

Обработка заказов, горячие продажи. Продукт: Занятие в фитнес студии. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость).

Продукт: Необходимо связываться с клиентами, говорить, что мы встречались на выставке и предлагать приложение, которое ведет социальные сети за 5000р. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Мы разработали приложение, которое анализирует конкурентов и ведет социальные сети. Необходимо прозванивать клиентов и предлагать им. Цена приложения небольшая 5000р. Когда звонили сами, конверсия была хорошая - их 20 дозвонов 15 согласились, чтобы мы им ыслали информацию. Не очень понимаем как доводить клиентов до зума после того, как выслали информацию о нас. Нужны опытные специалисты.

Горячие продажи, обработка заказов. Продукт: Обрабатывать номера телефонов клиентов которые интересовались дезинфекцией помещений. Закрывать заявку по скрипту. С каждой закрытой заявки оператор получает процент заявок МНОГО. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость).

Горячие продажи. Продукт: Ищем специалиста на тестовый проект по реактивации старой клиентской базы. Мы занимаемся сертификацией продукции и оформлением разрешительной документации для бизнеса. Есть база компаний, которые раньше уже работали с нами, но в последнее время перестали обращаться или давно не запускали новые заказы. Задача — не заниматься полноценной продажей до закрытия сделки, а проработать базу, вернуть контакт с клиентом, выявить актуальную или ближайшую потребность и передать заинтересованных клиентов нашим менеджерам. Что нужно делать: связываться с бывшими клиентами по предоставленной базе; выяснять, работает ли компания сейчас и актуален ли контакт; уточнять, есть ли сейчас или в ближайшее время потребность в сертификации, декларациях, разрешительной документации; выяснять причину, почему перестали обращаться; кратко рассказывать о новых возможностях и условиях работы; при наличии интереса договариваться о следующем контакте с нашим менеджером; фиксировать результат каждого контакта в таблице. Не нужно самостоятельно разбираться во всех технических вопросах сертификации. Если у клиента появляется предметный запрос — передаём его нашему менеджеру. Что считаем результатом По каждому контакту должен быть один понятный статус: заинтересован / есть текущая потребность; есть потенциальная потребность в ближайшее время; готов обсудить предложение с менеджером; сейчас потребности нет — указать примерный срок следующего контакта; работает с другим подрядчиком — желательно понять почему; компания/контакт неактуальны; не удалось связаться. Тёплым лидом считаем не просто человека, который ответил на звонок. Тёплый лид — это клиент, который подтвердил потребность или интерес и согласился на дальнейший разговор с нашим менеджером / расчёт / получение конкретного предложения. Первый тест Для начала готовы дать небольшую выборку базы. Тестовый период: 5 рабочих дней. По итогам хотим увидеть: сколько контактов обработано; со сколькими реально состоялся разговор; сколько клиентов удалось реактивировать; сколько тёплых лидов передано менеджерам; основные причины, почему клиенты перестали работать; какую обратную связь даёт рынок. Если видим хороший результат — готовы увеличивать объём базы и продолжать работу. Кого ищем Желательно: опыт исходящих звонков или реактивации клиентских баз; опыт B2B; умение нормально разговаривать с руководителями, закупщиками и другими представителями бизнеса; без «колл-центрового» общения по бумажке; умение задавать вопросы и выявлять потребность; грамотная речь; дисциплина в фиксации результатов. Опыт именно в сертификации будет плюсом, но не обязателен. Оплата Готовы обсуждать модель: фикс за объём работы + дополнительный бонус за качественно переданного тёплого клиента. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Нужно проработать старую клиентскую базу B2B-компаний, которые раньше уже работали с нами по сертификации продукции, но в последнее время перестали обращаться. Задача — связаться с клиентами, восстановить контакт, понять, есть ли сейчас или в ближайшее время потребность в сертификации, декларациях и другой разрешительной документации, и передать заинтересованных клиентов нашим действующим менеджерам. Самостоятельно продавать и разбираться во всех технических вопросах сертификации не требуется. Важно уметь нормально общаться с бизнес-клиентами, задавать вопросы и выявлять реальную потребность. По каждому контакту нужно фиксировать результат: дозвонились/не дозвонились, есть ли интерес, есть ли текущая потребность, когда лучше связаться повторно, почему перестали работать, готов ли клиент пообщаться с менеджером. Для начала хотим сделать тест на небольшой части базы примерно 100–150 клиентов. По результату теста готовы увеличить объём и продолжить работу. Будет плюсом опыт работы с B2B-клиентами, исходящими звонками, реактивацией старой базы или возвратом клиентов. Оплату готовы обсуждать: фикс за работу + бонус за качественно переданных заинтересованных клиентов.