Настройка Битрикс24
дистанционно
договорная
С системой будет работать: руководство, контакт-центр. Всего сотрудников: 3 человека. Пожелания и особенности: Описание задачи:Ищу частного специалиста по автоматизации (студии и агентства просьба не беспокоить, бюджет фиксированный). Необходимо настроить простую CRM-систему для приема заявок из сельской местности и автоматического списания средств с баланса партнеров. С нуля код писать не нужно, всё собираем на готовых роботах Битрикс24 и в любом удобном no-code конструкторе ботов.Что конкретно нужно сделать:1. Настройка Битрикс24 (тариф «Профессиональный»):Настроить карточку Компании (Исполнителя). Добавить туда числовое поле «Баланс депозита» и текстовое поле «Ниша бизнеса».Создать воронку «Лиды» (для оператора) и воронку «Сделки» (для партнеров).Настроить стандартный робот/бизнес-процесс: когда Лид переходит в статус «Подтвержден», система должна автоматически вычитать 400 рублей из числового поля «Баланс депозита» привязанной Компании-исполнителя.Настроить робот-таймер: если поле «Баланс депозита» становится меньше или равно 0, запускается счетчик на 24 часа. Если за это время баланс не пополнен, робот автоматически меняет привязанную Компанию на резервную (по той же нише) и меняет ответственного сотрудника в сделке.Подключить встроенную телефонию Битрикс24 для прозванивающего оператора.2. Создание Telegram-бота для Агентов:Собрать бота в конструкторе (SaleBot, LeadTeh или PuzzleBot — на ваш выбор), который будет подключен к Битрикс24 по API.Логика бота для пользователя (агента): Кнопка «Отправить контакт» ? Агент вводит ФИО клиента, телефон и выбирает нишу из списка.Бот перед отправкой должен проверять Битрикс24 на дубли номеров. Если номер уже есть в базе, выдавать агенту отказ: «Этот контакт уже обрабатывается». Если номера нет — создавать Лид в CRM.Настроить обратную связь: когда Лид в Битрикс24 переходит в статус «Подтвержден», бот мгновенно отправляет агенту сообщение: «Контакт подтвержден! Вам начислено 200 рублей». В боте должно отображаться меню «Мой баланс».3. Интеграция выплат:Подключить любой готовый виджет моментальных выплат физлицам/самозанятым из официального Маркетплейса Битрикс24 (например, Jump.Finance, ГетЛанс или аналогичный по согласованию).Настроить автоматическое триггерное действие: при переходе Лида в статус «Подтвержден» виджет отправляет команду на выплату 200 рублей на карту агента по номеру телефона (через СБП).
2026-09-05
Откликнуться