ΠΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: ΠΠ΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠΌΠ½ΡΡ CRM, Π΄Π»Ρ ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ. 1. Π‘Π±ΠΎΡ ΠΈ Π°ΠΊΠΊΡΠΌΡΠ»ΡΡΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΠ Π°Π³Π΅Π½ΡΠ° Π² ΡΠ°ΡΠ΅ Π’Π, Π·Π°ΠΊΠΈΠ½ΡΠ» Π² ΡΠ°Ρ ΡΠ°ΠΉΠ» ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ, ΠΎΠ½ ΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ» Π² Π½ΡΠΆΠ½ΡΡ ΠΏΠ°ΠΏΠΎΡΠΊΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ° (Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ, Π΄ΠΎΠΏΠ½ΠΈΠΊ, Π°ΠΊΡ, Π·Π°ΡΡΠ°ΡΠ°, ΠΏΡΠΈΡ
ΠΎΠ΄, ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΆ, ΠΏΡΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ» ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈ Ρ.ΠΏ.); 2. ΠΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ Π³Π°Π½Ρ Ρ Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠ° ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ, Ρ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅Π½ ΡΡΠΎΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ±Π»ΠΈΠΆΠ°Π΅ΡΡΡ Π²Π°ΠΆΠ½Π°Ρ Π²Π΅Ρ
Π°; 3. ΠΠ°Π΄Π°ΡΠ½ΠΈΠΊ (ΡΡΠΎ Π±Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ Π²ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΊΠΈ Π½Π° Π΄Π΅Π½Ρ ΠΏΡΠΈΠ»Π΅ΡΠ°Π»ΠΈ Π Π, ΠΏΡΠΎΡΠ°Π±Π°ΠΌ, ΡΠ½Π°Π±ΠΆΠ΅Π½ΡΡ ΠΈ ΡΠΏ) 4. Π§ΡΠΎ Π±Ρ Π±ΠΎΡ Π² ΡΠ°ΡΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΡ ΠΌΠΎΠ³ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΈΡΡ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π΄Π΅Π½Π΅Π³, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΠ»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π½Π° ΡΡΡ Π½Π΅Π΄Π΅Π»Ρ ΡΡΠΎΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠ°Ρ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°, Π½Π΅ ΠΏΡΠ΅Π²ΡΡΠ΅Π½ Π»ΠΈ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ ΠΈ ΡΠΏ. 5. Π£ΡΠ΅Ρ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π°, ΠΏΡΠΈΡΠ΅Π» ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π» Π½Π° ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡ, ΠΏΡΠΈΡ
ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΊ Π² ΡΠ°Ρ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ», ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π» ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π», Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π» Π² ΡΠ°Ρ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΠ» ΡΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΈ Π°Π³Π΅Π½Ρ ΠΎΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΡΠΈΡ
ΠΎΠ΄. Π ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ Π½Π°Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ 6. Π‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ, Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ², ΡΠ΅Π½, Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² Π ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Π° ΡΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Ρ ΡΠ³ ΠΈ Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΡΡΡΠ΅ΡΠ°.