Компьютеры
договорная
Провести диагностику неисправности. Не запускается печать. Сохранить все данные с компьютера. Ноутбук. Количество компьютеров: 1 шт. Ошибка 0x80080005 — «Ошибка при выполнении сервера» При попытке печати из любой программы (Word, Блокнот, пробная печать из свойств принтера) появляется эта ошибка. Блокнот дополнительно выдаёт: «Не удалось инициализировать диалоговые окна печати». Принтер: HP Color LaserJet Pro MFP M478f-9f, подключён по Wi-Fi Особенность: Принтер в системе виден, статус «Простаивает» (готов к работе), связь по Wi-Fi есть, но печать не выполняется ни из одной программы. Проблема появилась внезапно — накануне всё работало нормально, никаких обновлений или изменений не производилось. Уже пробовали: ? Перезапуск и сброс службы печати (Print Spooler) ? Очистка очереди печати ? Средство устранения неполадок Windows ? sfc /scannow — без ошибок ? DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — успешно ? Полное удаление драйвера через printui /s /t2 ? Установка свежего драйвера с сайта HP + HP Smart ? Проверка служб DCOM, RPC, Print Spooler — все запущены ? Попытка регистрации DLL через regsvr32 — не подходит для этих библиотек.
2026-07-10
Откликнуться