Настройка роутеров — работа в Москве

Марка, модель: Wi-Fi роутер Keenetic Ultra KN-1811. Пожелания и особенности: Сегодня все домашние устройства (телефоны, ноутбуки) перестали подключаться к интернету по Wi-Fi. Устройства видят сеть и пытаются подключиться, но после подключения пропадает значок Wi-Fi, и интернет не работает. При этом подключение по кабелю (если есть) работает штатно. 2. Детали · На роутере ранее был настроен VPN (какой именно — неизвестно, настройки выполняли сторонние специалисты). · Проблема возникла внезапно, без изменения настроек с моей стороны. · Сброс роутера к заводским настройкам нежелателен, так как есть важные настройки (VPN, возможно, проброс портов). 3. Что требуется сделать · Провести диагностику роутера и сети. · Найти причину конфликта (скорее всего, проблема в настройках VPN или раздаче IP-адресов) и устранить её. · Восстановить стабильную работу Wi-Fi на всех устройствах. · Сохранить текущие настройки VPN, если это возможно.