Полотенцесушители — работа в Москве

Проблема: течь. Пожелания и особенности: Начал течь полотенцесушитель (водяной). В месте, где большая гайка (как будто можно просто подкрутить, но дома нет инструмента). Хотела бы, чтобы посмотрел мастер и точно выявил причину. (Фото 1 и 2) + к этому пол года назад заметила уже высохшие подтеки ржавчины из середины сушителя, ничего не текло дальше, поэтому мастера не вызывала. Можно посмотреть и эту проблему, чтобы подсказать, что это и что с этим лучше делать (Фото 3 и 4).