Калибровка сканеров — работа в Москве

Марка: Kyosera. Модель: m2035dn. Kyocera M2035dn. Аппарат был полностью исправен. Я случайно зашла в сервисное меню и запустила U411 (Table, DP и All) без сервисного калибровочного листа. Во время DP появлялось сообщение Attention с кодом 18. После этого: копирование выдаёт абсолютно чистый белый лист; сканирование даёт почти полностью чёрное изображение с белой рамкой; печать внутренних отчётов и обычная печать работают нормально; сканирующая каретка двигается, подсветка работает; ошибок аппарата в обычном режиме нет. Пробовала U021 Init Memory и U002 Mode1(All) — не помогло. Нужна проверка и восстановление калибровочных данных сканера после неудачного выполнения U411.