Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Проведение опроса или исследования. Цель опроса/исследования: Уточнить причину отмены и выявить возможные "сливы" клиентов конкурентам. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Обзвон клиентов, которые отменили заказ, но которые находились на глубокой стадии воронки, т.е. не просто спросили. Цель - уточнить причину отмены и выявить возможные "сливы" клиентов конкурентам. Обзвон по нашему скрипту, часть скрипта приложена в качестве примера. Обзвон через нашу телефонию. Нужно будет установить приложение на телефон, ввести выданный логин и пароль. Это позволит сохранить нам записи разговоров с клиентами для анализа. Обзвон только живым человек, не ботом. Отчётность в нашей Google Таблице. Пример шаблона по ссылке https://docs.google.com/spreadsheets/d/11aLHjaHhg_dxC-qXLIZ8iBK8lItslB1I2IqoBo5CmJg/edit?usp=sharing Количество клиентов 106.
2026-04-22
Откликнуться