«3 вида AI-роботов: обзвон + ответы на вопросы + обработка заявок» (Альтернативы: «AI обзвонщик и робот-консультант для медцентра» или «Нейросеть для обзвона ЛПР и ответов клиентам») Текст ТЗ (сухо, по пунктам, как вы просили) Задача 1: Робот-обзвонщик по скрипту (3-4 вопроса). Дан список ЛПР (сотовые есть). Робот звонит, задаёт вопросы, фиксирует ответы. Задача 2: Чат/голос-робот (AI) отвечает клиентам на вопросы по медкнижкам, справкам и медкомиссиям. Задача 3: Робот звонит обратно по заявкам с сайта (имя + телефон + возможно вопрос). Задача: позвонить, спросить, что хочет клиент, предложить скидку (если не нужна — назвать чек). Если не может ответить ? отправляет в AMOCRM / переводит на оператора (в дневное время). Итоговый короткий вариант (если нужно прям одной строкой): «Разработать 3х AI-роботов: 1) обзвон ЛПР по скрипту (3-4 вопроса), 2) ответы на вопросы по медкнижкам/справкам, 3) обратный обзвон заявок с сайта со скидкой/чеком и эскалацией в AMOCRM или оператору».