Восстановление Windows — работа в Москве

Количество компьютеров: 1 шт. Была винда жива и здорова я дал доступ к микрофону и камере во время созвона по яндекс телемост. Винде пришла хана. При включении черный экран и только курсор видно что работает. А экран черный. В режим восстановления заходить не хочет. Ничего не работает из того что можно найти в интернете или чем может помочь перплексити. Прблема серьезная. Винду нужно именно восстановить. На ней ключи от необходимого оборудования. Перенос файлов не сработает. Т.е у меня нет в этом нужды. У меня ключи активации на винде.