Задачи чат-бота: информирование клиентов, сбор информации, ответы на типовые вопросы. Продукт: конференция. Техзадание есть. У нас планируется небольшая профильная конференция на 100 человек. Конференция будет 13 февраля. До этого времени нужно клиентское сопровождение в телеграм боте. Есть готовый Telegram-чат-бот, с несложным сценарием (промокоды, продажа билетов, уведомления о спикерах) через который продаются билеты на конференцию. Продажи уже идут, но в процессе возникают сбои, вопросы от пользователей и точки, где клиентам нужна помощь, сопровождение и дожим до оплаты. Ищу специалиста, который: – сможет общаться с клиентами прямо в связке с ботом – разбираться в логике работы Telegram-ботов – видеть, где ломается воронка, и предлагать улучшения – усиливать продажи, опыт продаж или клиентского сопровождения умение общаться с клиентами и доводить до оплаты понимание логики Telegram-ботов / сценариев / воронок внимательность к деталям и умение быстро разбираться в сбоях инициативность: видеть, где можно улучшить сценарий бота.