Защита прав потребителей — работа в Москве

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Ситуация не глобальная, но до ужаса раздражающая: служба доставки «Золотого яблока» не доставила самую дорогую позицию из заказа на сумму 8568 руб, всего в заказе было 4 позиции, включая эту, доставили только 3. Третий день в поддержке телеграмм кормят завтраками и говорят, что сделали все возможное со своей стороны, ждут ответа от каких-то коллег, хотя по факту надо посмотреть камеры на складе и убедиться, что заказ не был упакован до конца, то есть со стороны выглядит так, будто вопросом никто не занимается, я сама ежедневно бомблю их поддержку, но получаю отписки. По факту считаю это воровством денег с их стороны, обиду ситуации добавляет то, что это был подарок к новому году, который был очень важен и нужен, и плюсом то, что это далеко не первый косяк со стороны их доставки в мою сторону, но именно с финансовой точки зрения первый. Сам заказ в приложении числится выполненным, что еще больше напрягает, поскольку не понятно, как доказывать, что привезли не всё, если никто с их стороны не занимается решением вопроса, видно, что просто тянут время, а по факту у меня ни денег, ни товара. Я хочу из принципа начать разбирательства с этими крохоборами, которые работают только тогда, когда их блоггеры разносят в интернете. Помогите, пожалуйста, разобраться, с чего начать.

Юридическая помощь потребителю. Не оказали услугу. Билеты на концерт, на который не пустил фейс-контроль. Пожелания и особенности: Я приобрел два билета на концерт через сервис "Яндекс Афиша", на который в итоге меня и мою девушку не пустил фейс-контроль клуба VK Gipsy, причины назвать отказались. Мы были абсолютно трезвые, в здравом уме, одетые в обычную человеческую одежду. Попытки решить вопрос на месте через поддержку Афиши и звонком в клуб по номеру телефона, указанному на их сайте, ни к чему не привели. Из отзывов на картографических сервисах я выяснил, что мы не первые, кто столкнулся с такой ситуацией: многие люди ехали на концерты из других городов, и их так же не пускали. Вся ситуация довольно унизительная, я хочу попросить Вас подсказать, что мне следует делать в этой ситуации. Принципиально есть цель взыскать с организаторов стоимость билетов, расходы на такси до и от места проведения и моральную компенсацию.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Снимаю квартиру, в конце декабря хотел переезжать в дом, он у меня в собственности с участком в коттеджном посёлке. В нем есть обслуживающая компания. Данная компания предоставляет некоторые виды услуг(установка ограждения, установка септика и тд). Мною была заказана услуга, оказать её должны были с 15.12.2025 по 28.12.2025. На протяжении всего срока спрашивал у сотрудника обслуживающей компании"мешает ли что-то работе", мне отвечали что ничего не мешает. 28.12.2025 позвонил и сказали что для проведения работ есть помехи, и что они уже не успеют сделать. Сейчас 29.12.2025, но услугу так и не оказали. Хотел бы понять, могу ли как то форсировать выполнение услуги, поскольку я снимаю квартиру и приходится задерживаться с переездом из-за чего плачу дополнительные деньги за съем квартиры.

Юридическая помощь потребителю. Отказали в бecплaтном peмoнте по гарантии. Ленточный раскройный нож для производства. Здравствуйте! Мы производство, купили у поставщика швейного оборудования, раскройный нож 24 декабря. На который идёт гарантия 12 месяцев. Продавец попросил оплату на карту. Есть вся переписка. Нож забирался в разобранном состоянии нашими силами со склада продавца, в итоге когда на производстве собрали выяснили что столешница не встает в раз. Нужно сделать так, чтобы продавец осознал, что если принимать оплату на карту без выдачи чеков, то будут проверки от ФНС, и сделал ремонт столешницы.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей, Выплата денежных средств со счета, из банка объявившим себя банкротом. Имею 2 счета в КПК Донской кредит. В сентябре месяце писал заявление на снятие денежных средств в связи с окончанием срока договора. По сей день денег так и не получил. Также имею второй счет который хочу закрыть досрочно и получить свои денежные средства. Банк 23.12.2025 подал заявление на банкротство, на связь не выходит, что делать неизвестно.

Юридическая помощь потребителю. Нарушили сроки оказания услуги. Договор об ремонте. Более месяца не продлевался договор по ремонту, и работы продолжались вне его. Обе стороны забыли про сроки, и сейчас мы решили расторгнуть договор, но узнали что он давно окончился. Нужна консультация, что делать в таком случае.