Информирование клиентов. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). ParkJet — современная парковка рядом с аэропортом Шереметьево с бесплатным трансфером. Мы растём и ищем оператора колл-центра для работы с входящими обращениями клиентов. ? ?? Чем предстоит заниматься: • Принимать входящие звонки и сообщения (без холодных продаж) • Консультировать клиентов по: • тарифам и стоимости парковки, • датам заезда и выезда, • трансферу до терминалов B / C / D, • маршруту проезда • Рассчитывать точную стоимость по готовому калькулятору • Подтверждать бронирования и помогать клиентам не “потеряться” • Общаться спокойно и по-человечески (наша аудитория — семьи, командировки, путешественники) ? ?? Что важно: • Грамотная устная речь • Умение вежливо общаться с обычными людьми • Спокойствие и ответственность • Уверенное пользование телефоном и мессенджерами (WhatsApp, Telegram) • Опыт колл-центра — плюс, но не обязателен (обучим) ? ?? Условия работы: • Работа удалённо • График сменный (обсуждается, ориентир — дневные и вечерние смены) • Оплата 2 раза в месяц, без задержек • Обучение + готовые скрипты • Адекватное руководство и понятные задачи • Без продаж “в лоб” и давления на клиентов ? ?? О нас: • Парковка не на территории аэропорта, а рядом — с трансфером • Работаем 24/7 • Большой поток входящих заявок • Современный сайт, автоматизация, Telegram-бот, калькулятор цен ? ?? Как откликнуться: Напишите нам: • коротко о себе • был ли опыт работы с клиентами / звонками После этого: ?? пригласим на короткое собеседование ?? расскажем все детали ?? вышлем инструкции.