ΠΡΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎΠ± ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡΡ
ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ
Π² CRM. ΠΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: ΠΡΠΆΠ΅Π½ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Ρ
ΠΎΡΠΎΡΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ Π°Π½Π³Π»ΠΈΠΉΡΠΊΠΈΠΉ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π² ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. Π Π½Π°ΡΠ΅ΠΉ crm Π΅ΡΡΡ 2000 ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΉ ΠΈ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ (Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ 4000), Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ/ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈΠ· ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ°, Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΠ (ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΎΠΌΠΏΡΡ), ΠΈΠ· Π½Π°ΡΠΈΡ
ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ
Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ².