Интеграция amoCRM — удалённая работа в Москве

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: отдел продаж, руководство, маркетинг, логистика, техподдержка. Всего сотрудников: 3 человека. Собрать входящие заявки со всех каналов в Selari, прогревать / обрабатывать их там, и в AmoCRM попадали только прогретые (тёплые) лиды с полной историей, тегами и UTM-метками. Настроить в AmoCRM отдельную воронку для таких лидов, автоматические уведомления и первичную автоматизацию задач менеджеру. Область работ (scope) Анализ текущей конфигурации AmoCRM (аккаунт, воронки, поля, пользователи). Настройка (или создание) воронки «Selari — Тёплые» в AmoCRM. Создание/настрои?ка полей сделки/контакта: источник, канал, utm, история сообщений, теги Selari, tag «прогрет Selari», priority. Настройка прав/ролей для менеджеров (видимость, уведомления). Подготовка OAuth/ключей для интеграции (Make / Selari). Создание/тестирование сценария в Make: при событии от Selari — принимать вебхук; парсить данные (имя, телефон, email, канал, utm, messages, теги, temperature/status); фильтровать: отправлять в AmoCRM только если status/temperature/тег соответствует «тёплый»; создавать/обновлять контакт и сделку в указанной воронке и этапе; передавать всю историю переписки и метаданные; логировать ошибки в Google Sheets/лог-файл. Настройка автоматизации в AmoCRM: автоматическая задача менеджеру: «Звонок/первичный контакт — в течение 15 мин»; уведомления в Telegram/Email при создании тёплой сделки; автотегирование по источникам. Тестирование: 20 тестовых сценариев (разные каналы, некорректные данные, дубля, холодные ? тёплые). Документация: инструкция 1–2 страницы «как поддерживать интеграцию», список полей и пример payload вебхука, и чек-лист восстановления. Передача доступа и обучение (онлайн 60–90 мин) для 1–2 менеджеров. Требования к исполнителю Опыт интеграций AmoCRM (API v4) и Make.com — обязателен. Понимание вебхуков и форматов JSON. Опыт работы с Selari или схожими обработчиками лидов — желателен. Наличие портфолио с минимум 2 реализованными интеграциями AmoCRM?Make или AmoCRM?внешние сервисы. Умение тестировать и писать краткую документацию. Технические детали и опциональные поля (для исполнителя) Передача сделки в AmoCRM: endpoint POST /api/v4/leads (использовать Create Lead). Необходимые поля сделки: name, pipeline_id, status_id, пользовательское поле source, channel, utm_source, utm_campaign, selari_tag, selari_history (или вложения). Логика фильтра: if selari.status == “warm“ or selari.temperature >= 60 or selari.tags contains “тёплый“ ? отправлять. Обработка дублей: сначала искать контакт по телефону, затем по Email; если контакт найден — привязать сделку к существующему контакту, обновить историю. Логи ошибок — Google Sheets (API) или webhook на внутренний URL. Критерии приёмки (acceptance) Из Selari при тестовом событии с тегом «тёплый» создаётся сделка в указанной воронке AmoCRM с корректным pipeline_id и status_id. В сделке присутствуют все метаданные (канал, источник, UTM, история сообщений). Холодные заявки (без тега/статуса) не попадают в AmoCRM. Все тестовые сценарии (20) проходят — отчёт с результатами. Предоставлена документация и проведён обучающий созвон 60–90 мин. Исправление критических багов в течении 7 дней после сдачи (поддержка баг-фикса). Доступы, которые должен предоставить заказчик (ты) Доступ администратора в AmoCRM (токен/логин/пароль/OAuth). Доступ к Make.com (админ-аккаунт или приглашение). Вебхуки Selari (или доступ к Selari для настройки webhook). Тестовые аккаунты/письма/номера для проверки (по возможности). Google Sheets/почта для логов (опционально).