Программисты — удалённая работа в Москве

Backend-разработчик с опытом интеграций и работы с лимитами/квотами. Настройка, доработка существующего продукта, Backend-разработчик с опытом интеграций и работы с лимитами/квотами. 1. Введение 1.1. Проект Разработка и интеграция программного модуля для автоматической ежедневной выгрузки записей звонков в систему речевой аналитики TQM (Т-Банк) с учетом гибких лимитов на передаваемый трафик. 1.2. Ключевая цель Обеспечить автоматизированную, лимитированную передачу данных о звонках в TQM для последующего анализа, с соблюдением установленных суточных и месячных квот как на глобальном уровне, так и на уровне групп проектов. 2. Общие требования к системе Периодичность: Процедура выгрузки должна запускаться один раз в сутки, в конце рабочего дня (например, в 23:00). Источник данных: Модуль должен работать с данными звонков партнера “ИМД“ (или из указанной вами CRM/АТС), выбирая только плечи разговоров с оператором. Гибкость настроек: Критически важным требованием является возможность изменения всех ключевых параметров интеграции без остановки её работы и без внесения изменений в код. 3. Функциональные требования 3.1. Алгоритм выгрузки Модуль должен реализовывать следующий поэтапный алгоритм отбора звонков для выгрузки: Предвыборка: Получение всех звонков за текущие сутки. Первичный отбор: Фильтрация звонков, для которых найдена соответствующая группа в настройках. Группа определяется уникальной связкой атрибутов: Проект - Отдел - Результат. Проверка длительности: Исключение из отбора звонков, длительность которых не попадает в заданные для их группы диапазоны (Минимальная длительность и Максимальная длительность). Лимитирующий отбор (Ключевой элемент): Выгрузка осуществляется только в рамках непотраченных лимитов. Проверка и учет глобального месячного лимита минут для всей интеграции. Для каждой группы проверка и учет месячного лимита минут. Для каждой группы соблюдение суточного лимита минут. Отбор должен прекращаться, как только какой-либо из лимитов (глобальный, групповой месячный, групповой суточный) будет исчерпан. 3.2. Требования к настройкам (должны быть реализованы в интерфейсе администратора) Исполнитель должен предложить способ хранения и управления следующими настройками: Глобальный лимит: Единый месячный лимит минут для всей интеграции. Таблица групповых настроек: Возможность создавать, редактировать и удалять группы с критериями “Проект“, “Отдел“, “Результат“. Сочетание должно быть уникальным. Таблица групповых лимитов: Для каждой группы должна быть возможность задать: Минимальная и максимальная длительность плеча вызова (сек). Месячный лимит минут для группы. Суточный лимит минут для группы. 4. Важный критерий: “Долив“ звонков Система должна предоставлять возможность ручного “долива“ исторических звонков. Администратор должен иметь возможность: Выбрать конкретный проект (группу). Указать произвольный период дат для выгрузки. Запустить процедуру выгрузки, которая будет работать по тем же алгоритмам лимитирующего отбора (с учетом оставшихся месячных лимитов), что и автоматическая ежедневная процедура. 5. Интеграция с TQM Исполнитель обязан предварительно изучить документацию TQM (https://software.tbank.ru/docs/tqm) и в своем предложении указать: Понимание требуемых методов API TQM для аутентификации и загрузки данных. Предложение по формату и структуре передаваемых данных (метаданные звонка + аудиофайл). Предложение по обработке ошибок взаимодействия с API TQM (повторы, логирование, уведомления). 6. Нефункциональные требования Надежность: Процесс выгрузки должен быть устойчив к сетевым сбоям и временной недоступности API TQM. Логирование: Все этапы работы модуля (старт, отбор звонков, проверка лимитов, успешная выгрузка, ошибки) должны детально логироваться. Мониторинг: Желательно предоставление простого интерфейса для просмотра статуса последних выгрузок и текущего состояния лимитов. 7. Требования к коммерческому предложению В ответ на данное ТЗ просим предоставить развернутое коммерческое предложение, которое должно включать: Техническое решение: Краткое описание предлагаемой архитектуры решения (технологический стек, способ хранения настроек и лимитов, схема взаимодействия с TQM). Сроки: Детальный план-график работ с указанием сроков по этапам (Анализ, Проектирование, Разработка, Тестирование, Промышленное развертывание). Стоимость: Полная стоимость проекта с разбивкой на этапы или по видам работ. Просьба отдельно указать стоимость ежегодной технической поддержки (если применимо). Примеры работ: Ссылки или описания реализованных подобных проектов, в особенности с интеграцией систем речевой аналитики или биллинга трафика. Ответы на вопросы по ТЗ: Подтверждение, что все пункты ТЗ понятны и выполнимы. 8. Контактная информация Для предоставления коммерческих предложений и уточняющих вопросов просим обращаться по следующим контактам: Дарьяна, рекрутер компании РУ КОННЕКТ [Телефон скрыт] Телеграм:@daryana_chizhikova.