Внедрение CRM — удалённая работа в Москве

Внедрить CRM с нуля. AmoCRM. С системой будет работать: отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 5 человек. Пожелания и особенности: Запрос КП: внедрение amoCRM с нуля для отдела продаж Компания «РИКАВЕР Групп» (дистрибьютор медицинского оборудования) рассматривает возможность внедрения CRM-системы для автоматизации отдела продаж. Текущая ситуация: Отдел продаж: 5 пользователей (4 менеджера + 1 руководитель). Используется Excel для ведения базы клиентов, истории взаимодействий и отчетности. Необходима интеграция amoCRM «с нуля». Ключевые задачи для внедрения CRM: Единая база клиентов: Централизованное хранение контактов, компаний и истории коммуникаций. Воронка продаж: Визуализация этапов сделок от первого контакта до закрытия. Автоматизация рутины: Настройка автоматических напоминаний о звонках и задачах. Повышение личной ответственности: Закрепление клиентов за менеджерами и контроль их активности. Прозрачная отчетность: Создание дашбордов и отчетов для руководителя по продажам, воронке, конверсии. Запрос: Просим вас подготовить коммерческое предложение со следующими вариантами реализации: Базовый вариант: Быстрый старт с типовой настройкой amoCRM для наших процессов. Оптимальный вариант: Настройка с глубокой адаптацией под наши специфические задачи (например, учет номенклатуры мед. оборудования, интеграция с почтой/телефонией). Возможности: Пожалуйста, также укажите в КП возможности по: Обучению нашей команды. Технической поддержке после запуска. Интеграции с нашим сайтом (формами обратной связи). Контактное лицо: Виктория Алжигитова (маркетолог).