CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° (Appliance & Home Services) Π¦Π΅Π»Ρ: ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΡΡΡΡΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΏΠΈΡΠΎΠΊ, ΡΠΎΡΠΎ ΠΈ ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π°, Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ Π΄Π°Π»ΡΠ½Π΅ΠΉΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡΠΊΡΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π»Π»Π΅ΠΊΡΠ° ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΠΈ. ⸻ ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π» (MVP) β’ ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ: ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ, ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ, ΡΠΎΡΠΎ, ΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠΈ. β’ ΠΠ°ΡΠ²ΠΊΠΈ: ΡΡΠ°ΡΡΡΡ (Π½ΠΎΠ²Π°Ρ, Π² ΠΏΡΡΠΈ, Π·Π°Π²Π΅ΡΡΠ΅Π½Π°), ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, ΡΠΎΡΠΎ Β«Π΄ΠΎ/ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Β», ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΡΡΡΡ ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°. β’ ΠΠ΅ΡΠ΅ΠΏΠΈΡΠΊΠ°: SMS ΠΈ e-mail ΠΏΡΡΠΌΠΎ ΠΈΠ· ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ². β’ Π€ΠΎΡΠΎ: Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠ° Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π°, Π³Π΅ΠΎΠΌΠ΅ΡΠΊΠΈ, Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·ΠΊΠ° ΠΊ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ΅. β’ ΠΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°ΡΡ: ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ², ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ°ΠΌ. β’ Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄: ΡΡΡΡ Π·Π°ΠΏΡΠ°ΡΡΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² (ΠΎΡΡΠ°ΡΠΊΠΈ, Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·ΠΊΠ° ΠΊ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ°ΠΌ). β’ ΠΡΡΡΡΡ: ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ, Π²ΡΡΡΡΠΊΠ°, ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ². ⸻ Π Π°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ (ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ) β’ ΠΠ-ΠΌΠΎΠ΄ΡΠ»Ρ: ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΠΎ, ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΊΠ°Π·ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²Π½ΠΎΡΡΡΠΌ, Π°Π²ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ, ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ· Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠΈ. β’ Π’Π΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ: Π²Ρ
ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅/ΠΈΡΡ
ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ², ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΏΡΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅. β’ ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ: Twilio, SendGrid, Stripe, QuickBooks, Google Calendar.