CRM-маркетинг — удалённая работа в Москве

Бюджет на рекламную кампанию: 100000. Рекламодатель: ИП. Постоянная работа. Вакансия: CRM-маркетолог О нас Мы — компания Jumo Club, ателье премиальных аксессуаров, развиваем e-commerce платформу. У нас амбициозные планы по развитию клиентского сервиса, и мы ищем CRM-маркетолога, который поможет запустить и развивать бонусную программу для наших клиентов. Чем предстоит заниматься: • Запуск и настройка бонусной программы: механики начисления, списания, сегментация, интеграция с CRM и кассовыми системами. • Разработка и проведение CRM-кампаний (email, push, SMS, мессенджеры). • Формирование персонализированных предложений для разных сегментов клиентов. • Анализ эффективности: отслеживание ключевых метрик (Retention, LTV, Churn), подготовка отчетов и гипотез по улучшению. • Взаимодействие с разработчиками, продуктовой и маркетинговой командами для внедрения новых механик. • Постоянный поиск решений для повышения лояльности и повторных покупок. Мы ждём от тебя: • Опыт работы CRM- или email-маркетологом от 1–2 лет. • Понимание принципов работы бонусных и лояльностных программ. • Знание CRM-систем (например, AMO CRM, Emarsys, Salesforce, Битрикс24 или другие). • Умение работать с данными (Excel/Google Sheets, аналитика, базовый SQL будет плюсом). • Навыки постановки задач разработчикам и дизайнерам. • Инициативность и желание запускать новые механики, а не только поддерживать существующие. • Участие в запуске с нуля бонусной программы, которая станет стратегическим инструментом компании. • Возможность влиять на стратегию CRM-маркетинга и развитие клиентской базы. Условия: Формат работы - удалённо. Размер оплаты по договорённости. Прикрепляйте к резюме свои кейсы и портфолио.