Настроить установленную CRM. С системой будет работать: все, в компании 5 отделов. Всего сотрудников: 30 человек. 1. Прозрачные цели и фокус на результат *У каждого отдела (а лучше – у каждого сотрудника) должны быть четкие цели на квартал и месяц. *Эти цели должны быть видимы и доступны – чтобы человек, заходя в спринт, сразу понимал, куда и зачем он двигается. Это база для синхронизации и оценки эффективности. 2. Чек-листы и единая структура *Сейчас инструкции и процессы разрознены – всё разбросано по личным перепискам в Telegram, нет структуры и единых стандартов. *Требуется создать единую систему чек-листов для ключевых процессов. *важно внедрить минимум полуавтоматическую систему контроля – отчеты, которые будут всплывать раз в месяц (например, напоминание: «проверь рабочую папку маркетолога»). 3. План-фикс – в рабочее состояние *Нужно довести план-фикс до рабочего и понятного всем инструмента. *Создать шаблоны типовых задач и структурировать подзадачи к каждому из них. *Это позволит наводить порядок и масштабировать процессы без постоянного ручного контроля.