Разработка CRM — удалённая работа в Москве

Дата: 2025-05-12

Детали

Регион

Москва

Занятость

дистанционно

Стоимость

договорная

Дата публикации

2025-05-12

Описание

Для оказания услуг Исполнителю следует решить следующие задачи: обеспечить регистрацию, обработку голосовых обращений Пользователей, в некоторых (исключительных) случаях – осуществление исходящих вызовов Пользователям, а также осуществление взаимодействия со второй линией поддержки; обеспечить обработку обращений, поступающих по электронной почте или web-форм; обеспечить возможность отслеживать характер поступающих обращений Пользователей и своевременное выявление проблем; обеспечить нормативный уровень качества оказания услуг в соответствии с требованиями настоящего ТЗ. Будет 4 этапа в которых предусмотрена разработка: Обеспечение первой линии поддержки: Обработка голосовых обращений Обработка текстовых обращений Исполнитель должен обеспечить возможность получения обращений от Пользователей со всех номеров, в том числе со стационарных номеров, номеров всех операторов мобильной связи, на два многоканальных телефонных номера в формате 8-800. Номера в формате 8-800 предоставляются Исполнителем на весь срок действия договора и звонки на них должны быть бесплатными для Пользователей КМС.

Откликнуться

Похожие заказы

Разработка CRM

дистанционно

договорная

Пожелания и особенности: Необходимо сделать сервис отдельный или на базе каких либо платформ для кадрового учета который будет вмещать в себя Поле Значение ФИО Телефон Гражданство Объект Бригадир Паспорт до Регистрация до Патент до Следующий платеж ДМС до Дата приема Уведомление МВД Да/Нет Статус Работает/Уволен Система автоматически показывает: красным — просрочено; желтым — истекает через 30 дней; зеленым — все в порядке. Либо в формате уведомления С разделением на действующих и уволенных сотрудников. Прошу предлагать свои варианты для решения данной задачи.

Москва Фрилансеры

2026-06-08 Откликнуться

Разработка CRM

дистанционно

договорная

Пожелания и особенности: Разработка crm системы, чат-бота на основе crm, задача уйти с геткурса и быть в своем чат-боте, подробности в лс.

Москва Фрилансеры

2026-06-08 Откликнуться

Разработка CRM

дистанционно

договорная

Создать небольшую CRM для автомобильного бизнеса.

Москва Фрилансеры

2026-06-08 Откликнуться

Разработка CRM

дистанционно

договорная

Разработать CRM для метрологической служба.

Москва Фрилансеры

2026-06-05 Откликнуться

Разработка CRM

дистанционно

договорная

Небольшая система, в которой будет работать 5-7 сотрудников, внося заказы, материалы которые на них куплены, расходы человеко-часов и подобное….

Москва Фрилансеры

2026-06-03 Откликнуться

Разработка CRM

дистанционно

договорная

У нас производственная компания (металлообработка). Хотим заказать разработку своей системы учёта — переросли таблицы. Если коротко, нужно: — учёт денег и расходов (счета ООО/ИП + наличные, прибыль). Хотим, чтобы операции по счёту подтягивались из банка автоматически (банк — Точка), а не вбивались вручную; — автоматически получать УПД из ЭДО/СБИС и разносить их по заказам и расходам; — заказы и выработка цеха: статусы, что сделано/осталось, и главное — видеть прибыль по каждому заказу: привязывать к заказу его расходы (материал, работа, доставка, налоги) и понимать, сколько реально на нём заработали; — расчёт сдельной зарплаты бригады по часам; — плановые платежи и контроль, что хватит денег. Доступ с компьютера и телефона, несколько сотрудников с разными правами.

Москва Фрилансеры

2026-06-02 Откликнуться

Разработка CRM

дистанционно

договорная

Есть список агентов. Для каждого агента создаются рекламные точки. Например: Иван ? Салон красоты Иван ? Магазин стройматериалов Иван ? Автомойка Для каждой точки генерируется свой QR-код. Клиент сканирует QR. Попадает на промежуточную страничку с предложением войти в ТГ,Ватсам и пр Переходит и регистрируется что бы получить каталог , если не хочет регистрироваться может сразу перейти в личку агента, что бы задать вопрос Бот автоматически сообщает агенту: Новый лид Источник: Салон красоты Телефон: +7... Информация сохраняется в базе. Агент может посмотреть статистику по своим площадкам. Примерно так.

Москва Фрилансеры

2026-05-31 Откликнуться