Юристы по медицинским вопросам — работа в Москве

Юридическая помощь: пациенту. Получить компенсацию за некачественные услуги. Здравствуйте, уважаемые эксперты. У меня вопрос по услугам стоматологии. Частная известная клиника в Москве. Очень сложная история, похожая издалека на сериал, в котором куча действующих лиц. Дано: Почти 4 года лечения в стоматологии. - Пришла с жалобами на функциональные проблемы (стираемость, отсутствие нужной высоты), - пришла нулевым пациентом. Это важный момент. - Выбрала стоматологию после долгих поисков, казалось бы, осознанно, что мне точно помогут и будут чуткими к моему запросу. «Антистресс лечение» «прозрачно и понятно» — такой маркетинг. - 2 ключевых доктора-ортопеда, коллеги, один из них гнатолог. Сначала меня вел один, и когда он ушел в другой филиал, я осталась в родном филиале у его коллеги. Что было сделано: 4 года было проделано куча диагностики, лечение на сплинтах, удаление мудростей, отродонтическое лечение, и наконец, этап ортопедического протезирования. Проблема: в начале ортопедического лечения, в коммуникации между мной, координатором и доктором произошли недопонимания, в тч на уровне документов ввиду низкой информированности меня как клиента: - не разрешали вопросы, меня беспокоящие, как написано в их «шаблонном» протоколе, эстетическое планирование и цифровая визуализация вообще отстутствовала. Я напомню, что я пришла в клинику поправить свое здоровье, а не эстетику, я любила свои настоящие зубы и хотела чтобы на выходе я увидела именно их, только восстановленные. - мое лечение уже год на паузе, внутренние попытки разрешить ситуацию с клиникой не увенчалась успехом. Более того, доктор в одностороннем письменном порядке отказалась меня лечить, без попыток со мной поговорить. Тк я функциональный клиент, и выбранная ею тактика что она сделала мне сначала фронт (12 виниров на рефракторе) вместо жевательных, что сильно ухудшает мое качество жизни, грозит мне потенциальной переделкой заново всех зубов. Потому что теперь другие доктора «за серединную» работу браться не хотят. Более того, мой первый врач в другом филиале так и сказал, что «это будет сталкивание нас лбами». И что если ему браться, то кто будет платить за переделку, снова переделать то, что и так мне обошлось в 2 млн. Еще детали: - я инвалид детства по слуху - я безработная ( меня сократили, как раз перед началом отопедическим лечением) но клиника так надавила на меня («что я их подвожу» есть телефонная запись этого разговора директора со мной) и в страхе за свое здоровье, и отношения с ними, нам пришлось продать квартиру… чтобы теперь снова всю эту конструкцию заново переделать? - я не могу есть качественно, я вешу и так уже 47 кг - а теперь и кусать что-либо нормально - у меня стал болеть сустав и диск и ситуация ухудшается, потому что временные накладки давно стёрты, а стоматология не пошла на такой шаг, чтобы мне их обновить, бросив меня в беде 1 на 1 - уже не говорю про все мышечные боли которые я из-за этого продолжаю испытывать как функциональный клиент В шоке, что вообще такое могло произойти в клинике где я почти 4 года лечилась. Все было хорошо, но на последнем этапе я пострадала по полной программе, физически и морально. Не вижу какие у меня есть права, я сделала все что могла чтобы с ними конструктивно поговорить: была медицинская комиссия которая была согласна на переделку лишь 2 Зубов (это отдельная история), я писала письмо директору клиники, чтобы найти компромисс, на что получила шаблонный ответ. Есть все записи разговоров. Если мне идти в другую клинику, то мне придется рассчитывать на полную переделку того, что мне уже было установлено.( 2 млн в воздух), но чувствую, что нельзя это так оставить. Какие мои действия? Ролик на ютуб снять? Обращаться в Роздравпотребнадзор? Даст ли мне это что-то? Вообще какие шансы у меня в этой всей истории отсудить свое в суде у клиники?.