Скрипт для продаж: по телефону. Сегмент: B2B. Целевая аудитория: Есть собранная база сделок компаний около 25 штук. Средний цикл сделки 3 месяца. В сделке в среднем 50 звонков на разных этапах от первого звонка и квалификации клиента до заключения договора и получения оплаты и передачи в исполнения. Задача: - прослушать и провести анализ всех звонков, разобрать все звонки по категориям: Квалификация, Подтверждение, Результаты КП, отработка возражений, Ответы на Тех.вопросы, Дожим, Контроль. Выписать все возражения и специфичные вопросы от клиентов (как вы работаете удаленно, почему расхождения в документах, кто будет работать над проектом и тд.), к каждому прикрепить звонок с отработкой и описание отработки. На выходе должна получиться методичка для менеджеров содержащая ответы на все возможны вопросы, возражения заказчика. Работающие приемы дожима сделки, контроль, ускорения процесса заключения. Ваши комментарии как улучшить разговоры, на что обращать внимание. Есть собранная база сделок компаний около 25 штук. Средний цикл сделки 3 месяца. В сделке в среднем 50 звонков на разных этапах от первого звонка и квалификации клиента до заключения договора и получения оплаты и передачи в исполнения. Задача: - прослушать и провести анализ всех звонков, разобрать все звонки по категориям: Квалификация, Подтверждение, Результаты КП, отработка возражений, Ответы на Тех.вопросы, Дожим, Контроль. Выписать все возражения и специфичные вопросы от клиентов (как вы работаете удаленно, почему расхождения в документах, кто будет работать над проектом и тд.), к каждому прикрепить звонок с отработкой и описание отработки. На выходе должна получиться методичка для менеджеров содержащая ответы на все возможны вопросы, возражения заказчика. Работающие приемы дожима сделки, контроль, ускорения процесса заключения. Ваши комментарии как улучшить разговоры, на что обращать внимание.