Модераторы — удалённая работа в Москве

Модерировать: сайт, портал. Постоянная работа. Требуется Модератор проекта на сайт Обязанности: Мониторинг и модерация контента: Просмотр объявлений о недвижимости, проверка их на соответствие установленным стандартам и правилам сайта. Это включает проверку фотографий, описаний объектов, цен и контактной информации. Обеспечение качества: Убедиться, что все объявления являются достоверными и актуальными, а также соответствуют правилам и стандартам качества сайта. Работа с пользователями: Коммуникация с пользователями сайта в случае возникновения вопросов или проблем, связанных с публикацией объявлений. Предоставление обратной связи и поддержка пользователей. Соблюдение правил и законодательства: Убедиться, что содержание объявлений не нарушает действующее законодательство и не содержит недопустимого контента. Работа с жалобами и апелляциями: Рассмотрение и обработка жалоб от пользователей на объявления, принятие мер по решению конфликтных ситуаций. Анализ и отчётность: Регулярный анализ активности на сайте для выявления трендов, проблемных мест и предложения улучшений для повышения качества сервиса. Сотрудничество с другими отделами: Взаимодействие с отделами технической поддержки, маркетинга и продаж для обеспечения наилучшего пользовательского опыта. Постоянное обучение и развитие: Поддержание высокого уровня знаний о рынке недвижимости, новых функциях сайта и изменениях в законодательстве. Дополнительно: Поддержка в маркетинговых инициативах: Участие в разработке и реализации маркетинговых стратегий, помощь в организации рекламных кампаний, анализе рынка и потребительского поведения. Взаимодействие с программным обеспечением: Общие поверхностные знания в области программирования для помощи в управлении и оптимизации функций сайта, возможно, внесение мелких изменений или исправлений. Поддержка в веб-дизайне: Внесение предложений по улучшению дизайна сайта, помощь в разработке новых элементов интерфейса или улучшении существующих, согласование с командой веб-дизайнеров. Административная поддержка руководителя: Помощь в управлении рабочими процессами, координация проектов, обработка корреспонденции и другие административные задачи. Гибкость и многозадачность: Способность быстро переключаться между задачами, умение справляться с параллельными обязанностями, поддержание высокого уровня организованности. Эффективное общение: Способность четко и эффективно общаться с различными отделами, включая IT, маркетинг и управленческий персонал. Готовым к быстрому обучению и адаптации в разных сферах деятельности компании. Условия: Оформление согласно ТК, официальная заработная плата; ЗП: оклад 60 000 на руки , График работы 5/2, нормированный рабочий день; Офис – метро Нагорная, Крымская Молодой дружный коллектив с активной жизненной позицией!.