Ремонт ноутбуков
возможна работа на дому
договорная
Самопроизвольно выключается. Сохранить все данные с компьютера. Количество компьютеров: 1 шт. Отчет по диагностике. кажется там аппаратный дефект памяти: Модель: Acer Swift 3 SF314-59-782E (NX.A5UER.002) Процессор: Intel Core i7-1165G7 ОЗУ: 16 ГБ SK hynix LPDDR4X-4267, 8 банков по 2 ГБ BIOS: Insyde V1.09 от 29.03.2021 (последняя версия на странице поддержки Acer) Windows: Windows 11 Pro 25H2, сборка [Телефон скрыт] Главный результат промежуточные результаты: CompletionType: Aborted TestType: 12 (Extended) TestCount: 6 NumPagesTested: 4 117 722 NumPagesUnTested: 2 681 NumBadPages: 13 Ошибки по наборам тестов: T1=2, T3=1, T5=3, T6=7. Ненулевой NumBadPages, причём ошибки повторились в четырёх разных наборах тестов, указывает на неисправность подсистемы памяти. Наиболее вероятны микросхемы LPDDR4X; также возможны контроллер памяти процессора, питание памяти или материнская плата. ОЗУ этого типа расположено на плате, поэтому обычной заменой съёмной планки проблема не решается. Подтверждающие симптомы С [Телефон скрыт] в системном журнале обнаружено: - 62 события Kernel-Power 41; - 24 перезагрузки с разными кодами BSOD; - 36 ошибок WHEA при загрузке; - 41 фатальная аппаратная ошибка WHEA Event 1. Разброс кодов BSOD характерен для повреждения случайных данных в памяти, а не для одной стабильной программной ошибки. Что уже выполнено - Драйвер Intel Iris Xe обновлён с 27.20.100.8935 до [Телефон скрыт]. - Драйвер Intel Wi-Fi AX201 обновлён с 22.40.0.7 до 24.60.0.3. - DISM исправил 2 187 повреждений хранилища компонентов Windows. - Последующий SFC /scannow завершился без неисправленных компонентов. - CHKDSK C: /scan: файловая система исправна, плохих секторов нет. - Автоматический сон и гибридный сон отключены; закрытие крышки и кнопка сна переведены в гибернацию. - После возврата из диагностики новые драйверы активны; новых WHEA и BSOD при этой загрузке не зарегистрировано. Что надо сделать Проверить материнскую плату и подсистему LPDDR4X внешним загрузочным тестом памяти. При подтверждении ошибок выполнить компонентный ремонт памяти/питания либо заменить материнскую плату. Не ограничиваться переустановкой Windows: аппаратные ошибки памяти уже зарегистрированы автономной загрузочной диагностикой.
2026-09-14
Откликнуться