Холодные продажи — удалённая работа в Санкт-Петербурге

Продукт: Опт продажа ЭКО продуктов: Ежовика гребенчатого, Траметеса разноцветного и Кордицепса Развитие торговой сети Заключение договоров реализации продукции. Базы клиентов нет. Скрипт разговора не готов. ### 1. Разработка клиентской базы - Анализ рынка: — Сегментация целевой аудитории (магазины здорового питания, рестораны, эко-маркеты, аптеки, сети супермаркетов с экопродукцией). — Изучение конкурентов, их ассортимента и ценовой политики. - Поиск и формирование базы потенциальных клиентов: — Использование открытых источников (сайты, соцсети, отраслевые каталоги). — Участие в профильных выставках, вебинарах, эко-мероприятиях для нетворкинга. — Взаимодействие с маркетингом для сбора лидов через рекламу, контент-маркетинг, email-рассылки. --- ### 2. Холодные звонки и первичный контакт - Подготовка скриптов: — Разработка шаблонов для презентации продукта (акцент на экологичность, пользу для здоровья, уникальность ежовика трамета). — Учет возможных возражений и подготовка ответов (цена, спрос, доставка). - Проведение звонков: — Установление контакта с ЛПР (лицо, принимающее решения). — Краткая презентация преимуществ продукта (сертификаты качества, условия поставок, поддержка бренда). — Фиксация интереса и переход к этапу переговоров. --- ### 3. Ведение переговоров - Подготовка коммерческого предложения: — Индивидуальный расчет ценовых условий (оптовые скидки, бонусы за объем). — Формирование пакета документов (сертификаты, исследования, отзывы). - Проведение встреч/онлайн-переговоров: — Презентация продукта с акцентом на целевую аудиторию клиента (например, для ресторанов — упор на уникальность блюд, для магазинов — на спрос у ЗОЖ-аудитории). — Проработка условий сотрудничества (минимальные партии, логистика, оплата). — Ответы на технические и юридические вопросы. --- ### 4. Заключение договоров - Согласование условий: — Финализация цен, сроков поставок, ответственности сторон. — Учет требований клиента (фасовка, упаковка, маркировка). - Оформление документов: — Подготовка договора, спецификаций, актов. — Согласование с юридическим отделом и руководством. - Контроль подписания: — Организация подписания документов (электронно/очно). — Передача клиенту стартового пакета (образцы продукции, маркетинг-кит). --- ### 5. Развитие торговой сети — Регулярный мониторинг удовлетворенности, сбор обратной связи. — Внедрение программ лояльности (бонусы за повторные заказы, реферальные системы). — Решение конфликтных ситуаций (задержки поставок, претензии по качеству). - Расширение географии продаж: — Поиск региональных дистрибьюторов и партнеров. — Адаптация стратегии под специфику новых рынков.