Починить ip телефонию. Настройка. У меня в офисе есть телефония , она работе и от интернета , и когда нам меня роутер , у нас перестал работать и выдает ошибку. Есть инструкция к подглючению и какие есть возможное ошибки и как их исправить Я запрашивала у АйТи, которые обслуживают это все Вот наша ошибка Мы подключили и настроили телефон согласно инструкции, он перезагрузился и выдал NAPT ERROR, а после EXTENSION ERROR, либо если после перезагрузки телефон выдал запрос на логин (enter extension) и пароль (enter password), вы ввели номер и пароль, а гудка в трубке нет, или если даже есть гудок, и когда мы звоним или звонят нам, то ничего не слышно. Проверьте: 1. Присвоен ли Вашему роутеру внешний (белый) ip адрес; 2. IP адрес, присвоенный вами для телефона, должен находиться внутри сети вашего роутера, маска подсети и шлюз также должны быть соответствующие организации вашей внутренней подсети; 3. Добавлен ли этот ip адрес в DMZ на роутере; 4. Либо проверьте проброс портов (port forwarding) 1719 и 1720 (tcp и udp) на ip адрес телефона; Ответ от тех поддержки « Скорее всего не проброшены порты на роутере.». Пожелания и особенности: У меня в офисе есть телефония , она работе и от интернета , и когда нам меня роутер , у нас перестал работать и выдает ошибку. Есть инструкция к подглючению и какие есть возможное ошибки и как их исправить Я запрашивала у АйТи, которые обслуживают это все Вот наша ошибка Мы подключили и настроили телефон согласно инструкции, он перезагрузился и выдал NAPT ERROR, а после EXTENSION ERROR, либо если после перезагрузки телефон выдал запрос на логин (enter extension) и пароль (enter password), вы ввели номер и пароль, а гудка в трубке нет, или если даже есть гудок, и когда мы звоним или звонят нам, то ничего не слышно. Проверьте: 1. Присвоен ли Вашему роутеру внешний (белый) ip адрес; 2. IP адрес, присвоенный вами для телефона, должен находиться внутри сети вашего роутера, маска подсети и шлюз также должны быть соответствующие организации вашей внутренней подсети; 3. Добавлен ли этот ip адрес в DMZ на роутере; 4. Либо проверьте проброс портов (port forwarding) 1719 и 1720 (tcp и udp) на ip адрес телефона; Ответ от тех поддержки « Скорее всего не проброшены порты на роутере.».