Для физического лица. Консультация. Живем на верхнем этаже, у нас ТСЖ, платежи вносим исправно. С 2011 периодически происходят протечки и порча потолка, стен, имущества. Основная проблема, которая требует ремонта крыши, из года в год остаётся нерешённой. Лишь однажды ТСЖ выполнило косметический ремонт потолка в одной из комнат, все другие случаи исправляли за свой счёт. Самый свежий и возмутительный случай довёл нас на мысли о суде. В феврале 2024 года произошли очередные протечки в комнатах и на кухне. До сих пор проблема не решается. Обращения в ТСЖ бесполезны. Акт обследования квартиры был составлен в феврале 2024 и передан на подпись ТСЖ, но до сих пор не видим подписанного экземпляра акта. Мы своими силами полностью подготовили квартиру и квартиру, приобрели за свой счёт часть инструментов и материалов для ремонта.После нашего последнего обращения был назначен ремонт потолков, в течение двух недель дважды в назначенные дни никто не явился выполнить обещанное. Председатель ТСЖ начал откровенно хамить и повышать голос во время переговоров о проблеме, переводит всю ответственность на нас. Куда обращаться, как действовать дальше?.