Внедрение CRM — удалённая работа в Красноярске

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 3 человека. У нас IT компания, ищем специалиста на работу через подряд. Внедрение битрикс 24 для наших клиентов. Лицензии через нас, работа 50/50.

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, маркетинг, служба персонала, контакт-центр, техподдержка. Всего сотрудников: 6 человек. Здравствуйте! Ситуация следующая: Клиника эстетической медицины в городе Бишкек (Кыргызстан), работает через сервис yclients, но так как там нет воронки, задач, сделок, отслеживания работы продавцов, контроль переписок и звонков - нужно переехать в полноценную CRM+ERP систему, т.е. битрикс Нужно: В первую очередь простроить все смыслы, то есть опросить, задавать вопросы, уточнить что мы хотим, так как сами можем чего-то не знать Основной запрос: Вести продажи, перенести базу клиентов с yclients, настроить воронку, подключить inst+w/a, подключить телефонию для прослушивания звонков, сделать калькуляцию заработной платы сотрудников (завязать на KPI), ответить на вопрос как вести запись клиентов, настроить программу лояльности (накопительные баллы на след покупку + статусы клиентов, с повышением общей суммы повышается статус и увеличивается скидка, + срок действия баллов, сгорания), исходя из предыдущего возможность рассылки чтобы была в ватцапп, по остатку бонусного баланса, рассылка акций и т.д. Ответить на вопрос как вести розницу и оптовую продажу, так как клиника занимается продажей косметики, соответственно и этот процесс нужно перенести в битрикс (получается склад перенести с yclients) Ответить на вопрос как будет проходить продажа на кассе и как будет списываться со склада товар. Наверняка еще упущено очень много деталей, нужно чтобы вы наводящими вопросами сами составили ТЗ и простроили смыслы и пути.