Не грузится. 1С: Предприятие. Версия: 8.3. После перезагрузки компьютера не заходит в 1с, пишет не найдена лицензия. В службе поддержки дали четкие шаги что делать Далее—— Программе не удается получить данные о компьютере. Это может быть, если текущий пользователь Windows не имеет прав администратора или при повреждениях компонент службы WMI операционной системы. 1. Убедитесь, что нет проблем с правами, и перед появлением проблемы никаких изменений в этой области не делали. 2. Убедитесь, что запущена служба WMI (Windows Management Instrumentation). Если была остановлена - запустите. В Windows 8/10 эта служба называется Winmgmt (в русской версии Windows она называется Инструментарий управления Windows). 3. Если служба была запущена, то не надо пытаться тестировать ее работоспособность. Требуется выполнить пересоздание репозитория (хранилища) WMI. Рекомендации, как это сделать для разных версий Windows, есть в интернете. Вот часть из них: http://winitpro.ru/index.php/2014/08/12/ustranenie-nepoladok-v-wmi https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/4eb2b34f-aea1-431f-aaaa-450a54b87c66/wmi-error0x80040154 http://troubleshooterms.blogspot.ca/2010/11/how-to-repair-and-re-install-wmi-on.html Если для пересоздания репозитория используется bat-файл, то поставьте в его тексте несколько команд pause, чтобы было удобно делать скриншоты выполняемых команд и ответов системы. 4. Если пересоздание репозитория выполнено, но программа по-прежнему выдает сообщение точно с таким же кодом ошибки, то пришлите нам скриншоты всех этапов успешного пересоздания репозитория WMI. Служба запущена , возможно нужно начинать с шага 3.