Скрипт для: холодных звонков, тёплых звонков, входящих звонков. Работа (удаленная, на дому) с персоналом: поиск, адаптация, обучение, наставничество, формирование индивидуальных планов развития, мотивация; -Постановка задач группе сотрудников Call-центра, распределение зон ответственности, контроль выполнения работ по срокам и качеству реализации; -Постоянный контроль показателей результативности и работа с отклонениями; -Контролировать качество обработки обращений; -Знание IP-телефонии, CRM-систем (Битрикс 24, AMO crm). - Общение с клиентами с помощью CRM- системы (IP-ТЕЛЕФОНИЯ); - Привлечение партнеров по имеющейся базе; - Активная продажа услуг компании; - Выполнение плановых показателей; - Предоставление отчетности в течение дня; Требования: - Опыт в личных продажах приветствуется; - Коммуникативные навыки; - Знание техник и методов продаж приветствуется; - Умение работать с возражениями; - Уверенный пользователь ПК; - Нацеленность на результат; - Грамотная речь; - Проводной стабильный интернет, гарнитура, ПК (планшеты, телефоны не подходят!). - Способность принимать новую информацию и успешно применять в работе; Условия: - Полностью удалённая работа.