Отвалился снегодержатель, надо купить и установить замену, дырки залатать, водосток подровнять. Выхода на крышу нет, вероятно понадобится манипулятор/кран что бы добрать до крыши и водосточной системы.
Отремонтировать водосточную систему. Демонтировать: цементно-песчаную черепицу. Положить: материал кровли по рекомендации специалиста. Что нужно ещё: помощь с покупкой и доставкой материалов.